Política de Privacidad
La protección de tus datos es el corazón de lo que hacemos. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y base jurídica, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos, conforme al RGPD y a la normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Resultados Esperados, S.L. (que opera bajo la marca «Kefa Data & Technology»), con CIF B67014894 y domicilio en Matadepera (Barcelona), y correo electrónico de contacto contacto@kefadata.com. No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO).
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto o por correo electrónico, con las siguientes finalidades:
| Datos | Finalidad |
|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Atender tu consulta y ponernos en contacto contigo. |
| Contenido del mensaje | Comprender tu necesidad y prepararte una respuesta o propuesta. |
No se recopilan datos de categorías especiales ni se realizan decisiones automatizadas o elaboración de perfiles.
3. Base jurídica
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al enviarnos tu consulta (art. 6.1.a RGPD), y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no se inicia una relación profesional, se suprimirán una vez atendida. Si se formaliza una relación contractual, se conservarán durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
5. Destinatarios y encargados
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento (por ejemplo, alojamiento o correo electrónico), que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales. En ningún caso vendemos tus datos ni los utilizamos para publicidad basada en seguimiento.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de que algún proveedor las implique, se adoptarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a contacto@kefadata.com:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que se eliminen tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte o limitar determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de control competente: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, en coherencia con el enfoque de privacidad desde el diseño y por defecto que promovemos en nuestros servicios.
9. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio.
10. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta política o al tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@kefadata.com.
Privacy Policy
The protection of your data is at the heart of what we do. This policy explains what personal data we process, for what purpose and legal basis, for how long and what your rights are, in accordance with the GDPR and applicable regulations.
1. Data controller
The controller of your data is Resultados Esperados, S.L. (operating under the «Kefa Data & Technology» brand), with Tax ID (CIF) B67014894 and registered office in Matadepera (Barcelona), and contact email contacto@kefadata.com. No Data Protection Officer (DPO) has been appointed.
2. What data do we process and for what purpose?
We process the data you provide voluntarily through the contact form or by email, for the following purposes:
| Data | Purpose |
|---|---|
| Name and email | Respond to your query and get in touch with you. |
| Message content | Understand your need and prepare a reply or proposal. |
No special categories of data are collected, and no automated decisions or profiling are carried out.
3. Legal basis
The basis that legitimises the processing is your consent, which you give by sending us your query (art. 6.1.a GDPR), and, where applicable, the application of pre-contractual measures at your request (art. 6.1.b GDPR). You may withdraw your consent at any time.
4. Retention period
We keep your data for the time necessary to handle your request and, if no professional relationship begins, it will be deleted once your request has been dealt with. If a contractual relationship is formalised, the data will be kept for its duration and, subsequently, for the legal limitation periods for liabilities.
5. Recipients and processors
Your data will not be transferred to third parties except by legal obligation. The service providers necessary for operation (for example, hosting or email) may access it, acting as data processors with the appropriate contractual safeguards. We never sell your data or use it for tracking-based advertising.
6. International transfers
As a general rule, no international data transfers are carried out. Should any provider involve them, the appropriate safeguards provided for in the GDPR (for example, standard contractual clauses) will be adopted.
7. Your rights
You may exercise the following rights at any time by writing to contacto@kefadata.com:
- Access: find out what data of yours we process.
- Rectification: correct inaccurate or incomplete data.
- Erasure: request that your data be deleted.
- Objection and restriction: object to or restrict certain processing.
- Portability: receive your data in a structured format.
- Withdrawal of consent at any time.
If you consider that we have not properly handled your rights, you may lodge a complaint with the competent supervisory authority: in Spain, the Spanish Data Protection Agency (AEPD).
8. Security
We apply appropriate technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or alteration, in line with the privacy-by-design and by-default approach that we promote in our services.
9. Changes to the policy
We may update this policy to adapt it to legal changes or changes in our services. The date of the last update appears at the top.
10. Contact
For any matter relating to this policy or the processing of your data, write to us at contacto@kefadata.com.